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账户与同步

了解如何管理您的账户,以及如何在不同设备间同步数据。

创建账户

虽然甲友健康可以不登录使用,但创建账户后可以享受更多功能:

注册账户的好处

  • 数据自动备份:不用担心数据丢失
  • 多设备同步:手机、平板数据一致
  • 换机不丢失:更换手机后轻松恢复
  • 云端存储:本地存储空间不足时,数据仍在云端

注册方式

手机号注册

  1. 打开应用,进入"更多"页面
  2. 点击"登录/注册"
  3. 选择"手机号注册"
  4. 输入手机号码
  5. 点击"获取验证码"
  6. 输入收到的验证码
  7. 设置密码(至少 6 位)
  8. 点击"完成注册"

第三方账户登录

微信登录

  1. 点击"微信登录"
  2. 授权微信账号
  3. 完成登录

Apple ID 登录(仅 iOS)

  1. 点击"Apple 登录"
  2. 使用 Face ID 或 Touch ID 确认
  3. 完成登录

完善个人信息

首次登录后,建议完善个人信息:

  1. 进入"账户与同步"
  2. 点击"个人信息"
  3. 填写以下信息:
    • 昵称:方便识别
    • 性别
    • 出生日期:用于年龄参考
    • 诊断:如"甲减"、"甲亢"、"甲状腺癌术后"
    • 手术日期:如适用
    • 主治医生:方便记录

管理账户

修改密码

  1. 进入"账户与同步"
  2. 点击"安全设置"
  3. 选择"修改密码"
  4. 输入当前密码
  5. 输入新密码(至少 6 位)
  6. 确认新密码
  7. 点击"保存"

找回密码

如果忘记密码:

  1. 在登录页面点击"忘记密码"
  2. 输入注册时的手机号
  3. 获取并输入验证码
  4. 设置新密码
  5. 使用新密码登录

绑定第三方账户

可以绑定多个第三方账户,方便登录:

  1. 进入"账户与同步"
  2. 点击"账户绑定"
  3. 选择要绑定的账户:
    • 微信
    • Apple ID
  4. 按照提示完成绑定

绑定后可以使用任一方式登录。

注销账户

如果您不再需要使用甲友健康:

  1. 进入"账户与同步"
  2. 滚动到页面底部
  3. 点击"注销账户"
  4. 阅读注意事项
  5. 确认注销

重要提示:注销账户会:

  • 立即删除服务器上的所有数据
  • 无法恢复
  • 如有需要,请先导出数据

数据同步

开启自动同步

建议开启自动同步,确保数据始终安全:

  1. 进入"账户与同步"
  2. 开启"自动同步"开关
  3. 应用会在以下情况自动同步:
    • 数据有变化时
    • 应用从后台切换到前台
    • 设备连接 Wi-Fi 时

同步设置

同步频率

自动同步的触发条件:

  • 立即同步:添加或修改数据后
  • 定时同步:每隔 6 小时
  • Wi-Fi 同步:连接 Wi-Fi 时立即同步

同步内容

以下数据会同步到云端:

  • ✅ 检查指标记录
  • ✅ 用药记录
  • ✅ 复查提醒
  • ✅ 药物信息
  • ✅ 医院和医生信息
  • ✅ 个人设置

不会同步的内容:

  • ❌ 本地缓存文件
  • ❌ 临时文件

手动同步

如果需要立即同步:

  1. 在任意页面下拉刷新
  2. 或进入"账户与同步"页面
  3. 点击"立即同步"按钮

同步状态

在"账户与同步"页面可以查看:

  • 最后同步时间:上次成功同步的时间
  • 同步状态
    • ✅ 已同步
    • 🔄 同步中...
    • ❌ 同步失败
  • 待同步数量:有多少条数据等待同步

同步失败处理

如果同步失败,可能的原因:

网络问题

  • 检查网络连接
  • 切换到更稳定的网络
  • 稍后再试

服务器问题

  • 稍后重试
  • 如果持续失败,请联系客服

账户问题

  • 确认已正确登录
  • 检查账户是否被冻结
  • 尝试退出后重新登录

多设备使用

在新设备上登录

  1. 在新设备上安装甲友健康
  2. 打开应用
  3. 点击"登录"
  4. 使用原账户信息登录
  5. 数据会自动从云端恢复

设备间数据一致性

  • 所有设备共享同一份云端数据
  • 在任一设备上的修改会同步到其他设备
  • 保持应用为最新版本以获得最佳同步体验

退出设备

如果您不再在某台设备上使用:

  1. 进入"账户与同步"
  2. 点击"已登录设备"
  3. 找到要退出的设备
  4. 点击"退出"
  5. 确认退出

退出后该设备不会再同步数据。

数据备份

除了云端同步,您还可以手动备份:

导出数据

将所有数据导出到本地:

  1. 进入"账户与同步"
  2. 点击"导出数据"
  3. 选择导出格式:
    • JSON(完整数据,可用于恢复)
    • Excel(便于查看)
  4. 选择保存位置
  5. 点击"导出"

导入数据

从备份文件恢复数据:

  1. 进入"账户与同步"
  2. 点击"导入数据"
  3. 选择备份文件
  4. 预览将要导入的数据
  5. 选择导入策略:
    • 覆盖:用备份文件覆盖当前数据
    • 合并:将备份数据合并到现有数据
  6. 确认导入

注意:导入操作不可撤销,请谨慎选择。

数据隐私

我们如何保护您的数据

  • 加密传输:所有数据传输使用 HTTPS/TLS 1.2+ 加密
  • 加密存储:云端数据使用 AES-256 加密存储
  • 访问控制:只有您本人可以访问数据
  • 定期备份:云端数据每日备份
  • 安全审计:定期进行安全审计

我们不会做的事

  • ❌ 不会出售您的数据
  • ❌ 不会未经同意分享您的健康信息
  • ❌ 不会将数据用于广告
  • ❌ 不会在应用内投放第三方广告

您的权利

  • 访问权:随时查看我们保存的您的数据
  • 更正权:修正不准确的信息
  • 删除权:要求删除您的所有数据
  • 导出权:导出您的所有数据
  • 撤回同意:撤回对数据处理的同意

行使您的权利

  1. 进入"账户与同步"
  2. 点击"数据管理"
  3. 选择相应的操作:
    • 查看数据
    • 导出数据
    • 删除数据
    • 撤销授权

安全建议

账户安全

  • 使用强密码:至少 8 位,包含大小写字母、数字、符号
  • 不要共享密码:不要与其他应用使用相同密码
  • 定期更换密码:建议每 3-6 个月更换一次
  • 启用双重验证:即将推出

设备安全

  • 设置锁屏密码:防止他人访问您的手机
  • 不要越狱/Root:保持设备安全
  • 保持应用更新:安装最新版本
  • 公共设备注意:不要在公共设备上登录

数据安全

  • 定期同步:确保数据及时备份到云端
  • 导出备份:定期导出数据到本地
  • 检查同步状态:确认同步正常

常见问题

Q: 未登录可以使用吗?

A: 可以。所有功能都可以在未登录状态下使用,但数据只保存在本地,无法跨设备同步,且可能因卸载应用或更换设备而丢失。强烈建议登录账户。

Q: 同步会消耗很多流量吗?

A: 不会。健康数据主要是文本,数据量很小。即使记录很多,同步一次也只需要几 KB 到几十 KB 的流量。

Q: 多人可以使用同一账户吗?

A: 不建议。一个账户只能记录一个人的健康数据。如果家庭成员都需要使用,建议各自创建独立账户。

Q: 服务器上的数据会保存多久?

A: 只要账户保持活跃,数据会一直保存在服务器上。如果账户连续 12 个月没有登录,我们可能会在删除前 30 天通知您。

Q: 可以查看我的数据在哪些服务器上吗?

A: 我们的服务器位于中国境内,符合中国的数据保护法规。详细的服务器信息可以在隐私政策中查看。

Q: 如果账户被盗怎么办?

A: 立即:

  1. 修改密码
  2. 检查同步的设备,退出陌生设备
  3. 联系客服
  4. 如果担心数据泄露,可以导出数据后注销账户,重新创建

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